Особливості планування останніх покупок в розрізі сегментів населення.

Онлайн-покупки дедалі менше схожі на раціональний процес і дедалі більше — на поведінкову звичку.

Лише 66% українців планують і саму покупку, і місце її здійснення. Решта приймає рішення частково або повністю спонтанно. І це дуже показова зміна для ринку.

Особливо цікаво виглядає молодша аудиторія 18–29 років: лише 48% повністю планують покупку, тоді як 52% залишають простір для імпульсу, випадкового контакту або впливу середовища. Для старших аудиторій ситуація зовсім інша — у сегменті 50–65 років рівень повного планування сягає вже 77%.

Це означає, що боротьба між брендами дедалі частіше відбувається не в момент пошуку товару, а значно раніше — на етапі формування уваги, звички та емоційного контакту.

Фактично маркетинг усе більше впливає не лише на вибір бренду, а й на сам факт виникнення покупки. Особливо в digital-середовищі, де контент, рекомендації та алгоритми постійно створюють нові сценарії споживання.

Чи не стає сьогодні головною конкурентною перевагою бренду здатність створювати імпульс до покупки ще до появи реальної потреби?

Дані оброблено Media Systems